Guía para cobrar un seguro de vida tras el fallecimiento de un familiar (Madrid)

 Paso 1: Verificar si existía un seguro de vida

¿Cómo saber si la persona fallecida tenía un seguro de vida?

✅ Hay que solicitar un certificado en el Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento.

🔗 Solicitud online o presencial:
👉 Registro de Contratos de Seguros – Sede del Ministerio de Justicia

🕐 Plazo: Se puede solicitar pasados 15 días hábiles desde el fallecimiento.

📄 Necesitas:

• Certificado literal de defunción (se obtiene en el Registro Civil)

• Modelo 790 cumplimentado

• Justificante de pago de tasa

• DNI del solicitante

2. 📂 Paso 2: Contactar con la aseguradora

Si sabes cuál es la compañía (por ejemplo, AXA), debes:

📞 Llamar al servicio de atención o a tu agente de seguros

👉 Datos que debes tener a mano:

• Certificado de defunción

• DNI del fallecido

• Póliza o número de contrato (si se conoce)

• DNI del beneficiario

• Certificado del Registro de Seguros de Vida (opcional pero recomendable)

3. 📝 Paso 3: Reunir la documentación necesaria

Las aseguradoras suelen pedir:

✅ Documentos:

• Certificado literal de defunción

• Certificado médico

• Certificado del Registro de Últimas Voluntades
  🔗 Solicítalo aquí: Registro de Últimas Voluntades

• Testamento o declaración de herederos

• DNI/NIE de los beneficiarios

• Certificado del Registro de Seguros de Vida

✅ Documentos fiscales:

• Modelo 650 del Impuesto de Sucesiones (aunque no tengas que pagar)
  🔗 Presentación telemática: Modelo 650 – Comunidad de Madrid

4. 💸 Paso 4: Liquidar el Impuesto de Sucesiones (obligatorio)

Aunque estés exento, debes presentar el modelo 650 antes de que la aseguradora pueda pagar.

🕐 Plazo: 6 meses desde el fallecimiento

📍 En Madrid, los familiares directos (hijos, padres, cónyuges) tienen una bonificación del 99%.

🔗 Más info:
👉 Impuesto Sucesiones – Comunidad de Madrid

📄 Una vez presentado el impuesto, se obtiene una carta de pago o justificante de presentación, que debe entregarse a la aseguradora.

5. 📌 Consejos útiles

• Haz copias compulsadas de todos los documentos antes de enviarlos.

• Si hay varios beneficiarios, cada uno debe identificarse y declarar el impuesto por su parte.

• Guarda constancia de todas las comunicaciones con la aseguradora.

• Si tienes dudas, puedes consultar con un notario o tu agente de seguros.

• Muy recomandable, contactar con un asesor especialista para poder gestionar todos los trámites de forma correcta. Los seguros de decesos suelen cubrir este tipo de tramites para ayudar a las familias en los momentos mas dificiles. Cada compañia, podrá solicitar otros documnetos que no he mencionado aquí dependiento de las circunstancias y causas de cada situación. Espero que haya podido ayudar con esta informacion.